to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkım Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi 14 Günlük Koşulsuz İade Talebim Kabul Edilsin
Tight Tonic’in kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 2.010 TL ödeyerek iki adet tayt satın aldım. Ürünler salı günü elime ulaştı; ertesi gün, yani çarşamba günü, bedenimin uymaması ve ürünün vücudumu rahatsız etmesi nedeniyle 14 günlük iade hakkımı kullanmak için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Taytlardan birini yalnızca bacağıma kadar giyip hemen çıkardım çünkü kumaşı ve yapısı son derece rahatsız ediciydi; diğer taytı ise hiç denemedim. Buna rağmen firmayla yaptığım yazışmalarda iade talebim “hijyen ve cilde temas” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk gün iade talebi oluşturmama rağmen bu gerekçeyle iadenin kabul edilmemesini tüketici haklarıma aykırı buluyorum.
14 gün koşulsuz iade hakkımın tanınmasını, her iki taytın da iadesinin alınarak toplam 2.010 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, bu süreçte daha fazla mağdur edilmek istemediğimi ve bu mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
