Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lood Relax Eşofman Altı Siparişimin 12 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim İsteği

Umut
Thelood | thelood.com.tr
74

The Lood’dan 27 Eylül tarihinde verdiğim Relax eşofman altı siparişim (sipariş numarası: 1014758) için sitede kargo gönderim süresi 3-7 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo bilgileri sistemde görünmüyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün tedarik edileceği ve dün itibarıyla hemen kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı, siparişim yola çıkmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fevzi
Thelood | thelood.com.tr
2 Ekim 2025 19:431.053

"Şikayeti yayınladığım gün itibariyle arkadaşlar epeyce ilgilendiler, yardımcı oldular. Bütün problemler çözüldü."

Çözüldü

Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Doğukan
Thelood | thelood.com.tr
1.378

5 Şubat günü The Lood isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Off G...

Çözüldü

Siparişim Sürekli Oyalandı, Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Sümeyya
Thelood | thelood.com.tr
5 Aralık 2025 11:471.396

"Herkese merhaba arkadaşlar durumla ilgili ilerleyen süreçte Instagram üzerinden Yasin hocama ulaşıp durumu dile getirdim ve çok geçmeden marka sahibi Ömer Bey durumla ilgili olarak beni arayıp durumdan ve çalışan personelden kaynaklı yaşanan süreçle ilgili özür dileyip gönderimin sağlanmasına bizzat yardımcı oldu ben ilgi alakasından ve Anlayışından dolayı teşekkür ederim. Ürünlerimi teslim aldım kalitesi ve dokuları çok güzel gönderdikleri hediyeler içinde ayrıca Teşekkürler💖"