to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında almış olduğum Columbia marka su geçirmez botu, Kasım ayında ilk kez giydim ve su aldı. Ürünü 20.11.2023 tarihinde incelemesi için geri gönderdim. Ürün, 23.11.2023 tarihinde bana geri gönderildi. Sadece üç gün içinde ürünün firmaya gidip incelenmesi ve geri gelmesi sürecini anlayamadım. İnceleme yapıldığına dair bir metin eklenmiş ve ürün geri gönderilmiş. Yapılan inceleme sonucunda üretim ve malzeme hatasından kaynaklanan bir hata tespit edilemediği belirtilerek, iade ve değişim talebim reddedildi.
Columbia marka erkek botu satın aldım fakat gelen ürünle şok oldum. Mağazalarında bile hiç satılmayan bir marka kullanılmış, yırtık, tozlu bir ayakkabı yollandı ve müşteri hizmetleri hâlâ 'inceleme ürünümü acaba' diye görüş veriyor. Süreci internet sitesi üzerinden takip edemiyoruz. Umarım paramı do...
Sipariş vermiş olduğum Lowa bot, 28.11.2023 tarihinde elime ulaştı ve denemek için yaklaşık 1 saat kadar giydim. Ancak ayağımın burun kısmını vurduğu için firmaya değişim için geri gönderdim. Fakat firma, botun tozlu olduğunu belirterek değişim yapamayacaklarını ifade ettiler ve botu tekrar gönderme...
08.04.2024 tarihinde İndirimden almış olduğum Columbia mont ürün stok hatası bahane edilerek iptal edildi. Konuyla alakalı tarafıma bilgi dahi verilmedi. Sipariş takibi yaparken iptal edildiğini gördüm ve aradım söylenen stok hatası olduğu için iptal edildiği, indirimli ürünü göndermemek adına yapıl...
24.09.2023'te aldığım çöl botları 3 saat giyme sonucunda arka topuktan hasar aldı iade için gönderdiğimizde ürün de sürtme olmuş vs gibi sebepler ile iadeyi kabul etmediler. Mağaza yetkilileri yardımcı olmaya çalışsa da maalesef Vogel firması bunu kabul etmeyerek değişimi uygun görmedi. Bu sebepten ...
The moose bay'dan bir Columbia mont siparişi verdim. Kargo süresi olarak belirtilen 3 gün içinde gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala gönderilmedi. Bugün sistemlerine baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar