Kedim Mamayı Yemedi, İade Ve Destek Bulamıyorum

Carni Life Pumpkin Grain Free Somon & Portakal Sterilised Cats 10 kg mamayı 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden haytap shop satıcısından satın aldım ve 3 Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü, üzerinde yazdığı şekilde %75 eski - %25 yeni mama karışımıyla başlayıp, bir hafta içinde tamamen yeni mamaya geçiş yaptım. Ancak ikinci günün sonunda British cinsi kedim mamaya kesinlikle ağzını sürmemeye başladı. Ayrıca mamada tuhaf bir koku fark ettim.

Öğrenciyim ve 2.795 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Türk malı olduğu için özellikle tercih ettim ancak ne ürünü iade edebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Satın alma tarihinden 15 gün geçtiği için Trendyol veya satıcı ile iletişim kuramadım. Sipariş numaram: #10378283494.

Maddi kaybımın karşılanmasını ve ürünün iadesiyle ilgili tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.