to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2024 tarihinde themarsh.com.tr üzerinden Samsung Note 10 Lite model telefonum için #3358 numaralı siparişimle 894 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişi verdikten sonra iki hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Bu süre zarfında firmayı defalarca aramama rağmen ya telefonlarıma cevap verilmedi ya da geç dönüş yapıldı.
Sonunda ulaşabildiğimde, müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen genç bir çalışan ürünlerin kargolanacağını söyledi. Bilgilendirme yapılmasını istedim ancak yine herhangi bir gelişme olmadı ve kılıflar elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda ise yaşanan sorumsuzluktan dolayı iade işlemi başlatılacağı söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Tek beklentim, ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, bu tür bir sorumsuzluğun marka aramalarında görünür olmasını ve başka müşterilerin de mağdur olmamasını istiyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde The Marsh web sitesinden verdiğim #3180 numaralı telefon kılıfı siparişim, 3 Eylül'de firma tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aramama, e-posta göndermeme ve Instagram hesaplarına y...
18 Ağustos’ta The Marsh firmasının kendi internet sitesi üzerinden Poco X6 Pro ve Note 12 Pro 5G modelleri için 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 596 TL ödeyerek telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıfların kalitesi, sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından...
9 Eylül tarihinde The Marsh internet sitesinden iPhone 13 ve iPhone 14 Plus için telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve VUKX5D54T numaralı siparişim için toplam 894 TL ödedim. Teslimat adresim Hatay Antakya’dır. Siparişimden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kar...
The Marsh markasından resmi web sitesi üzerinden iPhone 15 Pro/16 Pro uyumlu bir telefon kılıfı sipariş ettim (#2979). Ürünler Cuma günü elime ulaştı ancak görsellerdeki gibi değildi ve oldukça düşük kaliteli görünüyor. Bu nedenle, ürünleri iade etmek ve ödediğim 837 TL’nin kredi kartıma iade edilme...
Yorumlar