Sahur Rezervasyonu Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Giriş Reddi

Uzun süredir tercih ettiğimiz The Market İstanbul Kuruçeşme şubesinde 07.03.2026 tarihinde sahur için yaşadığımız durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sahur için gitmeden önce telefonla arayıp rezervasyon yaptırmak istediğimizde bize rezervasyona gerek olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek gece 01.00 civarında restorana gittiğimizde ise yer olmadığı söylenerek içeri alınmadık.

Bunun üzerine aynı işletmeyi tekrar telefonla arayıp bu kez sahur için yer olup olmadığını sorduğumuzda, bu kez “Evet, kaç dakika içinde gelebilirsiniz?” şeklinde tamamen çelişkili bir yanıt aldık. Kısa süre içinde aynı yerden böylesine tutarsız ve biri diğerini yalanlayan bilgilerin verilmesi, ciddi bir organizasyon ve iletişim sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.

Müşterileri bu şekilde yanıltıcı ve tutarsız bilgilerle mağdur etmek, özellikle sahur gibi insanların planlarını önceden yaptığı yoğun bir zamanda, kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşananlardan sonra The Market Kuruçeşme’yi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.