to read complaints and reviews, or file yours.The Land Of Legends Açık Alanda Köpeğimin Kabul Edilmemesi Ve Çalışanların Tavrı
Koskoca AVM'de, tamamen açık alandan oluşan bir bölgeye 3.5 kiloluk köpeğimin (kucakta taşımayı teklif etmeme rağmen) alınmamasını anlayamıyorum.
Güvenlik görevlisinin ve müşteri hizmetleri çalışanınızın saygısızlığından ayrıca şikayetçiyim. "AVM kuralları böyle, bir şey yapamıyoruz" demek başka, "Bu köpeği böyle sokamazsınız, çıkın" demek başka. "Köpeğiniz varsa AVM'ye gelmeyin" demek ise tamamen farklı bir durum. Bir de utanmadan bahane bulmuşsunuz kendinize: Alerjisi olan müşterilerimiz olabilir diyorsunuz. Alerjisi olan madem sokağa da çıkmasın. Ben doktorum ve yanından köpek geçti diye alerji olan bir insan olamaz. Yabancı turist sevdanızdan dolayı kendi ülkenizin insanına nasıl davranmanız gerektiğini unutmuş, insanlarsınız.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle The Land of Legends ailesini tercih ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. The Land of Legends Shopping Avenue deneyiminizde tüm beklentilerinizi karşılayamadığımız için duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. The Land of Legends olarak, siz değerli misafirlerimize her zaman en üst kalitede hizmet vermeyi amaçlamakta ve bu doğrultuda sizlerden gelen geri bildirimlere göre kendimizi daha da geliştirmekteyiz. Hayvan dostu bir işletme olduğumuzu fakat Shopping Avenue kuralları gereğince, evcil hayvanları alışveriş caddemize kabul edemediğimizi sizlere bildirmek isteriz. The Land of Legends'da görev alan tüm personellerimizin periyodik olarak gerekli eğitimlerden geçtiğini sizlere bildirmek isteriz. The Land of Legends Shopping Avenue ailesi olarak, din, dil, ırk ayrımı gözetmeksizin tüm misafirlerimizin aynı değeri hak ettiğine inandığımızı ve bu doğrultuda hareket ettiğimizi sizlere ayrıca bildirmek isteriz. Yorumunuzda belirtmiş olduğunuz her bir noktanın ilgili departmanlar ve üst yönetimimizle de paylaşılacağını belirtmek isteriz. Sizleri en kısa sürede tekrar aramızda görmek dileğiyle. Saygılarımızla, Gökhan Çeltikoğlu Guest Recognition Director The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi
Ben Turkiye deki hayvansever ortama ve insanlara çok güveniyordum. Ne demek kopek almamak. Ben köpeğimle Belek e geliyorum ve sadece bu yüzden Land of legends ziyaret etmem mümkün olmayacak mi? Shopping ortamında kabul edilemez bir durum! İlgili insanlar bize yazsınlar, Land of legends hayvan dostu bir AVM bile değil! Oteli, thema parkı anlıyorum, isteğe göre kabul edenler vat, ama AVM, şaşırdım kaldım