to read complaints and reviews, or file yours.Cuplab.com Herhangi Bir Kargo Bilgisi Alamadım ve Ürün Elime Ulaşmadı
Cuplab isimli firmadan 27 Temmuz tarihinde 303 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili sürekli erteleme yapılarak oyalanıyorum.
Firma ürünü kargo firmasına verdiklerini iddia etmesine rağmen bana ne bir kargo takip numarası ne de mail bilgisi ulaştırıldı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Telefonla görüştüğümde ise ürün eksiği olduğunu, bu eksiklerin temin edildiğini ve ürünün gönderildiğini söylediler fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi alamadım ve ürün elime ulaşmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, gerçek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün derhal gönderilmesini; aksi durumda ise ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Kargom elime ulaştı ama eksik ürün gönderildi
Firma bana pazartesi günü yanlış gönderim nedeniyle ürünü tekrar basıp salı kargolayacağını ifade etti ama hala ürün yok
Eksik ürünlerimi göndermediler birkaç arama ve mesaj sonrası 15 ağustosta kargoladıklarını ifade ettiler ama elime geçen bir ürün yok
Eksik ürünümü kargoladılar sizlere de teşekkür ediyorum
