to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo Firmasıyla Teslimat Sorunu
Merhaba,
Satın almadan önce özellikle kargo firmanızı sormama rağmen, söyledikleriniz dışında bölgemize dağıtım yapmayan tek kargo şirketi Aras ile göndermişsiniz. Jetizz ve Sürat Kargo şeklinde bir bilgi verildi.
Aras ile Jetizz'in aynı firma olduğunu nereden bilebilirdim.
Sipariş geldiği gibi geri dönecek ve ben aldığım kampanyalı fiyattan tekrar satın alamayacağım.
Bu sorunu çözmenizi bekliyorum.
Derya Över
Sipariş No : 418OK1672C
takip no: 4461535104061
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Duyarsızlık diz boyu. Ürünlerimin akıbetinden bir haber yok. Bu ilk defa başıma geliyor.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgi paylaşımı sağlanmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Lütfen buralara anlamı olmayan bazı cümleler yazıp yardımcı olmuşsunuz ya da çözmüşsünüz gibi yapılmasın lütfen. Sorunumu Aras Kargo ile 3 gün boyunca konuşarak, tartışarak helak olmuş bir şekilde çözdüm. The Body Shop firması teşrif edip daha bugün bana ulaştı. Çözdüm sorunumu bilgisini alıp kapattı. Bu da böyle bir satış deneyimi. Emeği geçen herkese üzüntülerimi gönderiyorum. İyi günler.
