Texas Holdem Poker Extra Hesabım Haksızca Engellendi!

Yaklaşık 3 aydır internet üzerinden oynadığım poker oyunlarında banlandığım için hiçbir masaya oturamıyor, oyunlara katılamıyorum. F***, z***, m*** ve y*** gibi farklı kullanıcı adlarıyla denememe rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 10 senedir bu oyunları oynayan 67 yaşında bir kullanıcıyım. Teknoloji konusunda çok iyi değilim, bu yüzden bana bir uyarı veya e‑posta gelip gelmediğini de tam olarak anlayamıyorum. Ancak defalarca kez kendi imkanlarımla durumu anlatmaya, rica etmeye ve yasağın kaldırılmasını istemeye çalıştım, buna rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Hem yaşım hem de teknolojiyi kullanmadaki kısıtlılığım nedeniyle bu durumda mağdur olduğumu, haksız yere oyunlara erişimimin engellendiğini hissediyorum. Hesaplarımdaki banın kaldırılmasını, masalara tekrar oturabilmem için erişimimin açılmasını ve bana, anlayabileceğim şekilde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.