Texas Holdem Poker Extra Masalara Giremiyorum

Ekisyra Holdem Poker sitesinde tam 7 aydır oyun oynayamıyorum. Masalara oturmak istediğimde sürekli “aynı adresten aynı oyuncularla oynayamazsınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir masaya giremiyorum. Bu süre içinde siteye yaklaşık 35 kez mesaj yazdım, tek birine bile cevap verme zahmetinde bulunulmadı, tüm şikayetlerim tamamen yok sayıldı.

Üyelerinin mesajlarını 7 ay boyunca cevapsız bırakmak, açıklama bile yapmamak ciddi bir saygısızlık ve sorumsuzluktur. Tek eğlencem olan bu oyuna keyfi bir engelleme getirilmiş durumda ve ben yalnızca oyuna giremediğimi değil, aynı zamanda bilerek oyalandığımı ve görmezden gelindiğimi düşünüyorum. Benim yaşadığım bu durumun, sitede benim gibi başka mağdurların da olabileceğini gösterdiğini ve bunun artık bireysel bir hata değil, sistemli bir umursamazlık olduğunu düşünüyorum.

Ekisyra Holdem Poker’den, hesabıma uygulanan bu haksız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, nikimin yeniden açılmasını ve 7 aydır gönderdiğim onlarca mesaja neden tek bir cevap bile verilmediğinin açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Uzun süredir Ekisyira Holdem Poker sitesinde oyun oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık 10 senedir aynı adresten, aynı oyuncu arkadaşlarımla bu sitede masalara girip oynuyordum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son 6 aydır ise masalara oturmaya çalıştığımda, “aynı adresten oyuncularla oynayamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyor ve masalara kesinlikle kabul edilmiyorum.

İlginç olan şu ki, bayramın bir günü yaklaşık yarım saatliğine masalara girişim tekrar açıldı, sorunsuzca oyuna girebildim, ardından hiçbir açıklama yapılmadan tekrar kapatıldı. Yani isteseler bu engeli hemen kaldırabildiklerini kendi uygulamalarıyla göstermiş oldular.

Bu 6 aylık süre boyunca siteye defalarca, en az 20 defa mesaj yazdım, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadım, ne bir dönüş yapıldı ne de en ufak bir icraat gerçekleştirildi. Hep aynı sözler verilip hiçbir adım atılmaması, 6 aydır engelin kaldırılmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Mesajlarımın görüldüğünü ama bilerek yok sayıldığını düşünüyorum, saniyede açılıp kapanan bir oyun için bu kadar basit bir işlemin yapılmaması beni daha da mağdur ediyor. Ne engelin sebebi açıklanıyor ne de çözüm için bir adım atılıyor. Yıllardır bu sitede emek vermiş, düzenli olarak oyun oynamış bir oyuncu olarak tamamen görmezden gelinmekten son derece rahatsızım.

Ekisyira Holdem Poker yönetiminden, hesabıma konulan bu engelin incelenmesini, masalara tekrar girebilecek şekilde hesabımın açılmasını ve özellikle hesabımın hangi gün ve tarihte kesin olarak açılacağının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum; bu tarih net olarak söylendiği takdirde ben de artık bu konuyla ilgili yazışmaları sonlandıracağım.

Uzun süredir Ekisyira Holdem Poker oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Aynı masadaki arkadaşlarımla oynayamıyorum, niklerim masalara açılmıyor ve istediğim masalara oturup oyun oynayamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu konuyla ilgili defalarca kez yazdım, en az 50 kez mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir işlem ya da çözüm sunulmadı. Sürekli yazmaktan kollarım ve parmaklarımın bile ağrımasına rağmen tarafıma hiçbir ilgi gösterilmediğini hissediyorum.

Bu sorunun çözülmesinin aslında çok zor olmadığını düşünüyorum. En önemli bayramın bir günü siteyi açabildiler ancak sonrasında tekrar kapattılar. Hatta açıldı diye sevinip oyuna tekrar döndüğüm oldu, fakat oyuna girdiğimde aslında hâlâ açılmadığını gördüm. Sürekli umutlandırılıp hayal kırıklığına uğramaktan ve defalarca mesaj yazmaktan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Bayramda açılabilen bir sistemin neden kalıcı olarak düzeltilmediğini ve neden yeniden kapatıldığını anlayamıyorum.

Tek isteğim, niklerimin tekrar açılması ve masalara oturup arkadaşlarımla birlikte sorunsuz şekilde oyun oynayabilmek. Bu sorunun acilen incelenmesini ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Uzun yıllardır Ekisya Holdem Poker oyununu oynuyorum ve yaklaşık 6 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuna lobi üzerinden girip masaya oturmak istediğimde, aynı adresten aynı oyuncularla oynayamayacağıma dair uyarı alıyorum ve masalara oturmama izin verilmiyor. Yıllarca aynı nikelere sahip kardeşlerim ve arkadaşlarımla aynı adresten aynı masalarda sorunsuz şekilde oynadım, şimdi hiçbir gerekçe açıklanmadan bu kısıtlama getirildi.

Bu konuyla ilgili olarak defalarca oyun içinden ve mesaj yoluyla destek ekibine yazdım. Her seferinde benzer cevaplar verildi fakat 6 aydır tek bir somut adım atılmadı, hiçbir icraat yapılmadı. Sürekli aynı şeyleri yazmaktan parmaklarım ağrıdı, buna rağmen şikayetlerimin dikkate alınmadığını ve ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. 6 ay boyunca bu sorunun çözülememiş olmasını da vicdana sığdıramıyorum.

Niklerimin acilen yeniden açılmasını ve aynı adresten yıllardır beraber oynadığım kardeşlerim ve arkadaşlarımla eskisi gibi aynı masalarda oynamama tekrar izin verilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, lütfen bunu da açıkça belirtip hesabımı tamamen kapatın ki başka oyunlara yönelip bu mağduriyeti ve belirsizliği yaşamaya devam etmeyeyim. 6 aydır devam eden bu sorunumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ekisyra Holdem Poker oyununda yaklaşık 5–6 aydır masalara giremiyorum. “Aynı adreste oyuncularla oynayamazsınız” uyarısı nedeniyle masaya oturamıyorum ve hesaplarım fiilen kullanılamaz durumda.

Bu süreçte oyun içi destek kısmından defalarca mesaj gönderdim ancak neredeyse hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Sadece bayramın bir günü hesabım yaklaşık yarım saatliğine açıldı, oynayabildim, hemen ardından tekrar kapatıldı ve aynı sorun devam etti. Yeğenim zaman zaman oyun içi chip almak için ödeme yapıyor, ben de bu hesapta düzenli olarak oyun oynamak istiyorum fakat uygulanan bu yasak yüzünden oyunu kullanamıyorum.

Artık defalarca yazmaktan ve sonuç alamamaktan çok yoruldum. Ekisyra Holdem Poker yönetiminden oyun hesabımdaki yasağın tamamen kaldırılmasını, oyunumun tam olarak açılmasını ve masalara sorunsuz bir şekilde girebilmemi istiyorum. Eğer hesabımı açmayacaksanız da bu durumu açık ve net bir şekilde bildirerek hesabımı tamamen kapatmanızı, bu belirsizliğin ve mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir aynı sitede telefonumdan Holdem poker oynuyordum. Yaklaşık bir aydan fazladır masalara oturmak istediğimde “aynı adresle oyuncularla oynayamazsın” şeklinde uyarı alıyorum ve oyunlara giremiyorum. Devamlı kullandığım nicklerle daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım ve bir anda hesabımın banlandığını gördüm.

Teknoloji konusunda çok bilgili olmadığım için ne yapmam gerektiğini de tam olarak bilemiyorum, site üzerinden de bir çözüm bulamadım. Canı gönülden ricam, nicklerimin ve hesabımın tam olarak hangi niklerimi acacakmisiniz

gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesi, haksız bir engel varsa kaldırılması ve oyunlara tekrar girebilmem için gerekenin yapılmasıdır. Gerekirse hesabımın detaylı incelenebilmesi için istenecek her türlü bilgi ve belgeyi paylaşmaya hazırım ve hesabımın, nicklerimin yeniden açılmasını sabırsızlıkla bekliyorum.