to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla'dan iki gündür kış lastiği önerisi için dönüş yapılmasını beliyorum. Bugüne kadar muhatap olduğum satış temsilcisi beni servise yönlendirdi. Servise mail attım ama maillere dönüş yapılmıyor ve aradığımda Tesla telefonları açmıyor! Dua ediyorum başka danışmam gereken bir şey ya da bir sorunum olmasın diye.
Tesla sipariş sürecinden geçtim. Aracı sipariş ettim. Şansıma B**** isimli bir müşteri temsilcisi atandı. Kafamda yüzlerce soru var, ancak bu kişi geri dönüş yapmıyor. Teslayı arıyorum, 2 saat hatta bekliyorum. Arkadaşım aracı aldı ve saatte bir mail ile geri dönüş alabiliyorken, ben 10 gündür ne bi...
Sayın yetkili 1.2 gün önce Tesla aracımın tavanında çatlaklık gördüm. Ekte resimler var ve ısıdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum İzmir'de oturuyorum sı...
Tesla RN119012889 numaralı sipariş; Tesla Türkiye'den fiyatların çok artmasından dolayı aracımı alamayacağımı kapora iademin yapılmasını sözlü ve yazılı bir şekilde ilettim kendileri iptali gerçekleştirip iademin 30 iş günü içerisinde yapılacağını sözlü ve yazılı bir şekilde beyan etti fakat 1 ay o...
Tesla yetkililerine ulaşmak mümkün değil. Siparişle veya süreçle ilgili herhangi bir sorunuz varsa iletebileceğiniz herhangi bir merci yok maalesef. Araç geldiğinde telefonla haber verilecek dendi. Mail atılmış 3 gün içinde cevap verilmemesi sebebiyle sipariş iptal edilmiş.
Tesla model y aracımın lastiği patladığı ve kullanılamadığı için 3 saat mahsur kaldım. Arabada yedek lastik ve gerekli aparatlar bulunmadığı için müdahale edemedim. Yurt dışı (Hollanda) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede lastik hizmeti vermediklerini söylediler ve birkaç servise yönlendirdile...
Yorumlar