3.000 TL Çekim Talebim 2 Saat Beklemede, Canlı Destek Sessiz

Tersobet’ten mail alarak üye olmam istendi ve denemek amacıyla siteye üye olup yatırım yaptım. Bir süre oynadıktan sonra sitenin hızını ve güvenilirliğini görmek için banka havalesi yöntemiyle 3.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sitede çekimlerin 1–15 dakika arasında sonuçlandırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen talebim yaklaşık 2 saattir hâlâ beklemede görünüyor.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sadece baştan savma, kopyala-yapıştır tarzı cevaplar aldım, somut hiçbir işlem yapılmadı. Mail atma, farklı iletişim kanallarını deneme ve aranma talebi oluşturma gibi tüm yöntemleri denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Tersobet’ten, banka havalesi ile verdiğim 3.000 TL’lik para çekme talebimin acil olarak sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma eksiksiz ödenmesini istiyorum.