Terrace Elite Resort İlgisiz Otel Yönetini

24 Ağustos - 30 Ağustos arası Terrace Otel'de 2504 numaralı odada konaklama yaptım. Tatilimin 2. gününde Fransız olan bir müşterinin üzerinde sevgilisi olduğu halde şezlongu havuza atarken eşimin ayağının üzerinden geçti. Sadece 'sorry' diyerek karşımıza geçip kahkaha atarak güldüler. Bu olayı yönetime ilettik. Pansuman edip hastaneye gidin, kendi arabanızla dediler. Hastaneye gittik, film çekildi, sinir ezilmesi olmuş. Tekrar otele döndük. Genel müdür geldi. Şahıslarla görüştüğünü, bizden özür dileyeceklerini söylediler. Aynı günde otelden çıkış yapacaklarını söylediler ama ne özür dilendi ne de otelden ayrıldılar. Otel yöneticileri de kendi müşterilerinden kaynaklanan bu olayla ilgili en azından yapamadığımız, mağdur olduğumuz tatilimizi telafi etmek için tatilimizi uzatabilirlerdi veya başka bir tarihte bizi misafir edebilirlerdi. Hastane masrafımızı ve yol masrafımızı verebilirlerdi. En azından gönlümüzü almak için odaya 'geçmiş olsun' bazında bir çiçek veya bir şampanya gönderebilirlerdi. Ayrıca çıkışta kullanmadığım pavillon için 70 euro ücret talep ettiler. Kullanmadığımı söyleyip iptal ettirdim. 25 yıldır seyahat ederim. İlk kez böyle bir olayla, böyle bir otel yönetimiyle karşılaştım. Acaba bu olay yabancı uyruklu birinin başına gelseydi yönetim böyle davranır mıydı? Saygılarımla.