Sipariş Notlarına Uyulmadı Ve Teslimat Süresi Beklentiyi Aştı

4 Ekim 2025 tarihinde saat 16.57’de Metropol şubesinden Terra Pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 43 dakika sonra, 17.40 civarında teslim edildi. Beklediğimden daha uzun sürede teslimat yapıldı.
Ayrıca siparişimde özellikle jalapeno istemediğimi belirtmeme rağmen pizzamın üzerinde jalapeno vardı. Bu durum hem sipariş notlarının dikkate alınmadığını hem de müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor.
Terra Pizza’dan yaşanan gecikme ve dikkatsizlik nedeniyle bir özür bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Sipariş Gecikmesi Ve Hatalı Ödeme Deneyimi
Pizzanın Hamurunun Pişmemiş Olması Ve Çözüm Talebi

Terra Pizza Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

27 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Terra Pizza şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #zo23 -***numaralı siparişimi verdim. Siparişimi yaklaşık 1,5 saat önce oluşturmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 10 dakika içinde gelece...

Yorumlar