to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye’nin kendi sitesinden 5 Temmuz 2025’te Stanley termos ve Sony Angel ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu siparişime ait kargo, #27464 numaralı siparişe rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Süreç boyunca mail, WhatsApp, Instagram ve telefon dahil olmak üzere bütün iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaştım, iade yapacaklarını söylediler ancak iade gerçekleşmedi. Sonrasında hesapları kapatıldı, iletişim kanallarım engellendi ve artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sorunum hâlâ çözülemedi.
Hem ürünlerimi alamamam hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden 33963 numaralı siparişle 1.980 TL ödeyerek Stanley Iceflow model bir ürün satın aldım. Ürün için gümrük vergisiyle birlikte toplamda 2.500 TL ödedim. Ürünü ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, yani 50 günü geçkin bir süre bekledikten sonra t...
Termos Türkiye’nin web sitesi üzerinden 12 Temmuz tarihinde verdiğim 28278 numaralı siparişimde yer alan Stanley termos ve bu termos için üretilmiş taşıma çantası, aradan yaklaşık 5,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca talep etmeme rağmen fatura da gönderilmedi. Bu süreçte...
27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...
07 Ağustos 2025 tarihinde termosturkiye.com üzerinden 499 TL ödeyerek Stanley sızdırmaz kapak siparişi verdim (Sipariş No: #30757). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş takibi için verilen linkte, ürünün Amerika’dan yola çıktığı ve 30 Ağustos’ta Pendik’e teslim edileceği yazıyor; ancak o...
22.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Lunch Box Child serisi çelik yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 29325). Siparişi verirken “aynı gün kargo” ibaresi vardı ve ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19.09.2025 ve aradan yaklaşık iki a...
Yorumlar