to read complaints and reviews, or file yours.Tereson Sprey Ürünün Kumaşa Zarar Vermesi Ve Sağlık Etkileri Hakkında Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Gratis Vera şubesinden Tereson sprey ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra koyu renk gömleğimin kol altı kısımlarında belirgin şekilde açılmalar ve lekeler oluştu. Emin olmak için gömleğin başka bir yerine tekrar sıktığımda da çamaşır suyu dökülmüş gibi rengini açtığını gördüm.
Bir sprey ürününün kumaşa bu kadar zarar vermesi beni ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü kumaşa bunu yapan bir içeriğin cilde ne tür zararlar verebileceğini merak ediyorum ve sağlık açısından da tedirginim. Şu ana kadar ne mağazayla ne de Tereson yetkilileriyle bir görüşme yapmadım.
Ürünün içeriği ve olası cilt etkileriyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, ayrıca üründen kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu zarar nedeniyle hem ürünün incelenmesini hem de ürün bedeli ve zarar gören gömlek için ücret iadesi/zarar tazmini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tereson terleme önleyici sprey ürünümüz yaklaşık 18 yıldır üretilmekte olup kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması gereken özel bir üründür. Ürün yalnızca gece uyumadan hemen önce, temiz ve tamamen kuru cilde uygulanmalıdır. Uygulama sonrasında ürünün tamamen kuruması beklenmeli, ardından kıyafet giyilmelidir. Sabah ise uygulanan bölge sabun ve su ile yıkanmalıdır. Bu kullanım bilgileri ürün kutusu ve kullanım talimatında detaylı şekilde yer almaktadır. Ürünümüz gün içinde kullanılmamaktadır. Ürünün kumaş ile doğrudan temas etmesi veya kurumadan kıyafetle temas etmesi bazı hassas kumaşlarda renk açılması benzeri durumlara sebep olabilmektedir. Ürün kozmetik üründür ve kullanım talimatlarına uygun kullanıldığında cilt üzerinde bu şekilde bir etki beklenmemektedir. Teşekkürler
