Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kuzey sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet'tan E-Posta Destek Talebine Geri Dönüş Yok

profile
Kuzey
14 Mayıs 04:02
1
Kuzey'in Teşekkür Mesajı
“Teosbet’e ilettiğim e-posta destek talebime geri dönüş yapılmaması üzerine şikayetimi ilettim. Yetkili ekip durumu inceleyerek tarafıma hızlı bir geri dönüş sağladı ve talebim çözüme kavuşturuldu. Destek ekibine teşekkür ederim.”

Teosbet’e e-posta üzerinden destek talebi oluşturdum ve yaşadığım sorunu tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ardından yeniden mail attım ancak bu kez de sadece otomatik cevap aldım, onun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ya da bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve duyarsız olunması, özellikle de detaylı şekilde açıklama yapmış olmama rağmen hiçbir açıklama ya da bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten rahatsız ediyor.

Teosbet’in bu ilgisiz tutumunun düzeltilmesini, e-posta ile ilettiğim sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kuzey
Kuzey
15 Mayıs 02:07

Teosbet’e ilettiğim e-posta destek talebime geri dönüş yapılmaması üzerine şikayetimi ilettim. Yetkili ekip durumu inceleyerek tarafıma hızlı bir geri dönüş sağladı ve talebim çözüme kavuşturuldu. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Destekte Gecikme Ve Standart Cevaplar

profile
11 Mayıs 02:53
151
"Teosbet Destekte Gecikme Ve Standart Cevaplar başlığıyla ilettiğim durum incelendi destek hattında yaşanan yoğunluk nedeniyle yanıtların geciktiği ve standart mesajların kullanıldığı bilgisi verildi sonrasında konuya özel dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
5
Yüksel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmama

profile
Yüksel
08 Mayıs 04:20
81
"Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"
5
Suzan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet'te Bonus Ve Çekim Sorunları, Destek İlgisizliği

profile
Suzan
20 Nisan 02:45
448
"Teosbet’teki Bonus ve çekim sorunlarımın yanı sıra müşteri desteğinden ilgisiz yanıtlar alarak yaşadığım sıkıntılar sonrası ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan değerlendirme ile süreçler düzeltildi ve talebim yerine getirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Cemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Bağlantı Kopuklukları Cevapsız Kaldı

profile
Cemal
22 Nisan 01:49
362
"Teosbet Uygulamasının sürekli Çökmesi Ve bağlantı Kopuklukları cevapsız kaldı seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan teknik kontrol sonucunda uygulama hataları giderildi ve bağlantı sorunu düzeltilerek sistem stabil hale getirildi destek olan ekibe teşekkür ederim"
5
Ertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şifre Yenileme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ertan
09 Mayıs 03:01
217
"Şifre yenileme bağlantısının çalışmaması ve destek biriminden yeterli çözüm alamamam nedeniyle yaşadığım sorun için başvuru yaptım. İnceleme sonrası problem giderilerek erişimim yeniden aktif hale getirildi. İlgi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz