Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Destekte Gecikme Ve Standart Cevaplar

profile
11 Mayıs 02:53
151
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Teosbet Destekte Gecikme Ve Standart Cevaplar başlığıyla ilettiğim durum incelendi destek hattında yaşanan yoğunluk nedeniyle yanıtların geciktiği ve standart mesajların kullanıldığı bilgisi verildi sonrasında konuya özel dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim”

Teosbet hesabımla ilgili yaşadığım konularda e-posta üzerinden destek talebi açtığımda, tarafıma çok geç dönüş yapılıyor. Detaylı şekilde anlattığım sorunlara ise yalnızca kalıp ve standart metinlerle cevap veriliyor. Sorduğum hiçbir soruya net ve açıklayıcı bir yanıt alamadığım için aynı problemi defalarca kez yeniden anlatmak zorunda kalıyorum.

Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de çözüm sürecini ciddi şekilde uzatıyor. Teosbet’in müşteri iletişimi ve destek süreçlerinde çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. E-posta yoluyla ilettiğim taleplere daha hızlı, soruna özel ve açıklayıcı cevap verilmesini ve iletişim sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Suat
Suat
13 Mayıs 03:59

Teosbet Destekte Gecikme Ve Standart Cevaplar başlığıyla ilettiğim durum incelendi destek hattında yaşanan yoğunluk nedeniyle yanıtların geciktiği ve standart mesajların kullanıldığı bilgisi verildi sonrasında konuya özel dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bağlantısında Sürekli Zorluk Ve Çözüm Eksikliği

profile
Murat
07 Mayıs 05:45
143
"Canlı destek hattına bağlanırken karşılaştığım zorluklar ve eksik çözüm bildirimim üzerine inceleme başlatıldı süreç optimize edilerek sorun ortadan kaldırıldı emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"
5
Yüksel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmama

profile
Yüksel
08 Mayıs 04:20
81
"Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"
5
Suzan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet'te Bonus Ve Çekim Sorunları, Destek İlgisizliği

profile
Suzan
20 Nisan 02:45
448
"Teosbet’teki Bonus ve çekim sorunlarımın yanı sıra müşteri desteğinden ilgisiz yanıtlar alarak yaşadığım sıkıntılar sonrası ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan değerlendirme ile süreçler düzeltildi ve talebim yerine getirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Cemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Bağlantı Kopuklukları Cevapsız Kaldı

profile
Cemal
22 Nisan 01:49
362
"Teosbet Uygulamasının sürekli Çökmesi Ve bağlantı Kopuklukları cevapsız kaldı seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan teknik kontrol sonucunda uygulama hataları giderildi ve bağlantı sorunu düzeltilerek sistem stabil hale getirildi destek olan ekibe teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz