Şifre Yenileme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Geçen hafta Teosbet hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem yanlış uyarısı aldım. Ardından sistem üzerinden defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama ya da yenileme bağlantısı gelmedi. Farklı zamanlarda tekrar denedim ama sonuç değişmedi, hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle de görüştüm. Ancak bana yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve konu bu şekilde kapatıldı, ne ek bir bilgi verildi ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı. Şu an hem hesabıma erişemiyor hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.
Hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişimin sağlanmasını ve şifre yenileme probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






