to read complaints and reviews, or file yours.Teosbet Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Muamelesi
Yaklaşık 1 senedir Teosbet sitesinde oyun oynayan ve sürekli kayıpta olan bir üyeyim. Buna rağmen siteye güvenerek kullanmaya devam ettim. Son olarak kullanıcı adım “T***s” ile hesabımdan 1.870 TL tutarında çekim talebi verdim. Bu çekim talebini 22.05.2026 gecesi, 00:00–01:00 civarında oluşturdum. Aradan yaklaşık 19 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ banka hesabıma gönderilmedi.
Ödeme firması ve site yetkilileri konunun “incelemede” olduğunu söyleyip duruyor, hatta benden banka hesap hareketlerimin videosunu bile istediler. Tüm istenenleri eksiksiz yapmama, aylardır zaten ciddi kayıplar yaşamama ve son olarak da yine para yatırmama rağmen, sanki doğruyu söylemiyormuşum gibi muamele görmem beni parasal konudan çok daha fazla yaraladı. Daha önce aynı bankaya bu siteden sorunsuz ödeme aldım, yani bahane edilecek yeni bir durum da yok.
Benim için burada mesele sadece 1.870 TL değil, bir yıldır kayıpta olan bir müşteriyi bu şekilde oyalamaları ve adeta aptal yerine koymalarıdır. Teosbet’in üyelerine karşı daha saygılı, şeffaf ve güven veren bir yaklaşım sergilemesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödeme süreçlerinde bahane üretmek yerine net ve tutarlı hareket etmelerini istiyorum.
Gelişme
Şikayetvar üzerinden daha önce oluşturduğum bir şikayet metninin, isteğim dışında ilgili firmaya iletilmiş olabileceğine dair bir bildirim aldım. Oysa firma, yaşamış olduğum sorunu çözdü ve ödememi yaptı, bu nedenle artık firma üzerinde hiçbir baskı oluşmasını istemiyorum.
Şikayetin firmaya iletilmesini özellikle talep etmemiştim; bu durumun sistemsel bir otomasyon ya da yanlışlık sonucu gerçekleştiğini düşünüyorum. Mümkünse ilgili şikayetimin firmaya iletilmemesini, iletildiyse de şikayetimin pasife alınmasını veya kapatılmasını rica ediyorum.
Ben haklıyken haksız duruma düşmek istemiyorum; sürecin, firmanın hatasını telafi ettiği ve benim de iyi niyetle konuyu kapatmak istediğim göz önünde bulundurularak değerlendirilmesini ve gerekli inceleme sonrası tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Teşekkürler
