Param Yatırılmadı, Ek Ödeme Talebiyle Mağdur Edildim

Teosbet hesabıma bugün sabah saat 09.00 civarında banka havalesi ile 400 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Havale işlemini yaparken bankadan herhangi bir açıklama yazmadım, buna rağmen para bakiyeme yansıtılmadı.

Teosbet’te kullanıcı adım serkan0748. Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüm. Bana, paramın iade edilmesi için ayrıca 2.600 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu şartı yerine getirmediğim için paramın iade edilmeyeceği ima edildi ve sonrasında da bir daha cevap vermediler.

Hem yatırdığım 400 TL’nin derhal hesabıma geçmesini ya da iade edilmesini, hem de benden ek para talep edilmesiyle ilgili olarak konunun acilen incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.