Krupiyenin Yanlış Kart Dağıtımı Sonrası Bahis İadesi Talebi

Teosbet sitesinde blackjack masasında oyun oynarken krupiye kartları yanlış dağıttı ve buna rağmen oyunu durdurmak yerine devam ettirdi. Bu hata yüzünden bahisimi kaybetmiş sayıldım oysa kartların dağılımına göre aslında elin sonucunda kazanan taraf bendim. Masadaki diğer oyuncular da aynı hatayı gördü ve durumun farkındaydı.

Olay sonrası canlı destek hattına bağlandığımda bana herhangi bir hata olmadığını söylediler ve yaşanan krupiye hatasını kabul etmediler. Bu yaklaşım hem oyuncu açısından büyük bir mağduriyet yaratıyor hem de canlı casino oyunlarına olan güveni ciddi şekilde sarsıyor.

Krupiye kaynaklı bu yanlış dağıtım sebebiyle kaybetmiş sayılan bahisimin tutarının hesabıma geri eklenmesini ve canlı oyunların çok daha dikkatli ve şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum.