to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Doğrulama Gecikmesi Çekim İşlemlerini Engelliyor
Teosbet’teki hesap doğrulama sürecim beklediğimden çok daha uzun sürdüğü için mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yüklememe rağmen günlerdir hesabım henüz onaylanmadı ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum.
Doğrulama sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de maddi açıdan mağdur olmama neden oluyor. Belgelerimde herhangi bir eksik ya da hata olduğuna dair de bir bilgilendirme almadım, sadece “onay bekleniyor” durumunda bırakıldım.
Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Doğrulama sürecindeki gecikme sebebiyle çekim işlemlerimin engellenmesi üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan değerlendirme ile birlikte hesap doğrulamasının tamamlandığı ve çekim talebimin işleme alındığı tarafıma iletildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim.
