Bonus Şartları Sonradan Değiştirildiği İçin Kazancım Geçersiz Sayıldı

Teosbet hesabımda aldığım yatırım bonusu tanımlandıktan sonra bonusun çevrim şartları sonradan değiştirilerek kazancım geçersiz sayıldı. Bonusu aldığım anda ekranda yazan kurallara göre oynayıp çevrimi tamamladım, ancak daha sonra şartların güncellendiği ve bu yüzden kazancımın geçerli olmadığı söylendi. Bonus alındıktan sonra kuralların sonradan değiştirilmesi ve buna dayanarak kazancın iptal edilmesi kullanıcıyı açıkça mağdur eden bir uygulama.

Ben, bonusu aldığım anda geçerli olan koşullara göre işlem yaptım ve kazandım. Bu nedenle kazancımın, bonusu aldığım andaki eski kurallara göre yeniden değerlendirilmesini ve haksız yere geçersiz sayılan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Bonus şartlarının geriye dönük olarak uygulanmamasını ve bu konuda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.