Bakiye Farkı Ve Eksik İşlem Kaydı Düzeltme Talebi

Teosbet hesabımda son günlerde beklenmedik bakiye düşüşleri fark ettim. Oyun geçmişimi kontrol ettiğimde bazı işlemlerin eksik yansıtıldığını gördüm. Aynı gün içerisinde farklı oyunlar oynamama rağmen toplam bakiye ile sistemdeki kayıtlar birbirini tutmuyor ve arada anlam veremediğim bir uyumsuzluk var.

Bu durumu canlı destek ekibine ilettim ancak sadece sistemsel kontrol yapıldığı söylendi ve bana net bir açıklama ya da sonuç verilmedi. Ne neden bakiye farkı oluştuğu ne de hangi işlemlerde sorun olduğu konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım.

Hesabımın tüm oyun ve işlem geçmişiyle birlikte detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Eğer eksik yansıtılan tutar varsa bakiyemin düzeltilmesini ve bana yazılı şekilde net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.