Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Temu alışveriş sitesinden kablosuz kulaklık siparişi verdim. Teslim edilen paketi gördüğümde ilk şoku yaşadım. Plastik bir pembe kulaklık kutusu açık halde plastik paketindeydi. Bu, sanki bit pazarından alınmış bir görüntü durumu beni çok rahatsız etti. Hemen iadeye yazdım. Ben sadece paket hasarlı sanırken, paketi açtığımda asıl şoku yaşadım. Kulaklık beklerken sadece metal bir anahtarlığı andıran bir şey çıktı. Bu nasıl bir satış politikasıdır? Kontrol edilmeden mi konuluyor, kargodan mı içindeki alındı bilmiyorum. Onca zaman kulaklık gelecek diye boşuna beklemişim.

Temu alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde kablosuz kulaklık siparişi verdim. Fiyat çok uygundu ama sonucu bu kadar kötü sürpriz beklemiyordum. Paket elime geçtiğinde şeffaf kutudaki pembe renkli kulaklık kabının açık olması beni rahatsız etti ve iadeye başvurdum. Ancak asıl şok paketi açınca yaşadım. Kulaklık olması gereken Pembe kutuda sadece anahtarlığa takılan çengelli metal sap vardı. Bu nasıl bir satış politikası. Hiç mi kontrol edilmiyor yoksa kargolanırken mi içindeki alındı?


Temu diye bir alışveriş sitesi var ve bu siteden aldığımız ürünlerin birçoğu iyi diyebilirim ama geri kalanının kötü ve hiçbir ürünün gelmediğini söyleyebilirim. Ürün yerine resim gönderiyorlar veya plastik ürün gönderiliyor. Üç parça, her parçanın içerisinde dörder tane ürün olmak üzere toplam 12 t...

Temudan iki ayrı sipariş verdim. İki ayrı siparişimi dört pakete koymuşlar ve iki paketi önceden göndermişler. Paketlerim geldiğinde kargo şubesine gittim ama bana tek bir paket verdiler. Bir paket daha olmasını gerektiğini söyledim. Sadece bir paket var dediler. Paketi alıp eve gittim ve açtım maal...
Yaklaşık üç hafta önce Temu uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve ürün elime ancak geçen hafta ulaştı. Siparişin gelmesi yaklaşık 2–3 hafta sürdü. Ürünün kalitesi sitedeki fotoğraflara göre çok düşük çıktı ve görsellerle gerçek ürün arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca ses k...

Temu'dan 10 gün önce sipariş verdim. Diğer bütün ürünler hasarsız bir şekilde geldi, fakat sipariş ettiğim kolyenin boş paketini yollamışlar. Ayıp yani, dalga geçer gibi bir de boş paket yolluyorsunuz. Kolyenin gelmediğine dair fotoğraf mevcuttur. Beklediğim gibi olmadı.
Yorumlar