to read complaints and reviews, or file yours.Temu Hat-Trick Kampanyasında Enerji Azalması Ve İlerlemenin Durması
Temu uygulamasındaki Hat-Trick Hediyeleri kampanyasına katıldım ve kampanya süresi boyunca üzerime düşen tüm adımları yerine getirdim. Bu süreçte toplam 13 kişiyi davet ettim ve davetlerim sistem tarafından geçerli sayıldı.
Ancak kampanyanın son aşamasında, ekranda yalnızca 3 enerji kalmasına rağmen ilerleme durdu. Yapılan davetlere karşılık verilen enerji miktarları giderek azaldı ve kampanya süresi dolduğu için ilerleme tamamlanamadı. Kalan bu kısım için herhangi bir daveti bilerek göndermemiş ya da süreci yarım bırakmış değilim.
Benzer durumun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığı görülmektedir. Son aşamada ilerlemenin fiilen imkansız hale gelmesi, kampanyanın adil ve şeffaf olmadığı izlenimini oluşturmaktadır.
Tüm şartları yerine getirmiş ve 13 kişi davet etmiş bir kullanıcı olarak yaşadığım bu durumun incelenmesini, tarafıma gerekli ilginin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ödüllerin gönderilmesini talep ediyorum.
E posta- e************@gmail.com
Merhaba, Ezgi T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
