Ayakkabı Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Telafi Talebi

Temiz.co uygulaması üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde vale hizmetiyle adresimden 3 çift ayakkabım temizleme ve tadilat için alındı. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ayakkabılarım teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Uygulamadaki 386402 numaralı siparişimde toplam 3.718,20 TL tutarında işlem görünmesine rağmen, süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Defalarca aramama ve “size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen kimse beni aramadı, bilgilendirme yapılmadı.

Ayakkabılarımın en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşanan iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını ve gerekliyse ödediğim ücretle ilgili telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.