Yeni Delikli Kedi Maması Lezzet Ve İçerik Değişikliği Nedeniyle Tüketilmiyor

Uzun süredir Temiz Mama’dan alışveriş yapıyorum ve son siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 18 Mart’ta teslim aldığım Miço tavuklu yetişkin kedi maması, önceki aldıklarımdan hem şekil hem de içerik olarak farklı geldi. Sipariş verirken yalnızca mamanın şeklinin değiştiği bilgisi verilmişti, bu nedenle içeriğinde bir değişiklik olmadığını düşünerek siparişi onayladım.

Ancak mamayı hem evdeki kedilerime hem de sokakta beslediğim kedilere üç öğündür vermeme rağmen, tabaklardaki mamalar yenmeden olduğu gibi duruyor. Kedilerin normalde severek yediği bu ürün, delikli yeni formunda ne tadı ne de kokusu açısından tercih edilmiyor. Bu durum, ürünün sadece şeklinin değil, içeriğinin ve tadının da değiştiğini açıkça gösteriyor.

Sipariş numaram 10694963’tür. Dün ve bugün mamaların yenmediğini görünce 13:30 civarında Temiz Mama’yı aradım ancak bayram tatili başlamış olduğu için kimseye ulaşamadım.

Temiz Mama’dan, özellikle Miço tavuklu yetişkin kedi mamasının kalitesinin artırılmasını ve en azından ürünün, delikli forma geçmeden önceki eski tadına ve içeriğine geri döndürülmesini talep ediyorum. Kedilerim ve sokaktaki canlar tercih ettiği için bugüne kadar bu mamayı alıyordum; bu değişiklik devam ederse ürünlerinizi almaya devam etmem için bir sebep kalmayacak.