Adayların Özgüveni Zedelenen Ve Geri Bildirimsiz İşe Alım Süreci
Teleperformance’ın işe alım sürecindeki yaklaşımından ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Ocak ayından bu yana devam eden başvurum kapsamında defalarca mülakata çağrıldım; ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma hâlâ net bir sonuç iletilmemiş, süreçle ilgili de doyurucu hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Görüşmelerdeki yaklaşım, sağlıklı bir aday değerlendirme sürecinden ziyade, adayın özgüvenini zedeleyen ve kişiyi yetersiz hissettiren bir süreç şeklinde ilerlemektedir. Uzun süreye yayılan, gereğinden fazla tekrar eden mülakatlar ve bu sırada sergilenen tavır bir araya geldiğinde, süreç psikolojik açıdan yıpratıcı bir hale gelmiş ve kurumsal bir firmanın işe alım anlayışıyla bağdaşmayacak bir seviyeye ulaşmıştır.
Teleperformance’tan, işe alım süreçlerini adaylara saygılı, şeffaf ve profesyonel bir standartta yeniden düzenlemesini, adayları psikolojik açıdan yıpratmayacak bir işleyiş benimsemesini ve uzun süredir devam eden başvurum hakkında artık net, açık ve kesin bir geri bildirim sağlamasını talep ediyorum.
Uzmanlardan çelişkili ve hatalı bilgiler aldım, sürekli yalan yanlış yönlendirildim; bu durum beni oyalanmaya ve mağdur olmaya itti. Teleperformance'ın giriş koridorunda online mülakat sırasında kişisel bilgilerimin yayılmasına sebep olduklarını düşünüyorum ve bu tutum tamamen kabul edilemez.




