Telefox TV Şikayeti

Trendyol uygulaması üzerinden 17.03.2023 günü Enucuzunadresi isimli satış mağazasından 40 inç Telefox markalı LCD ekran televizyon satın aldım. 20 03.2023 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kutu açılışını kamera kayıt altında tutarak gerçekleştirdik ambalajında ve televizyonun kendisinde herhangi bir darbe yırtık veya kırık söz konusu olmayıp televizyonun kumandası da kutu içerisinden çıkmamıştır. Televizyonu fişini prize taktığımızda ekranın resimdeki gibi dağınık bir şekilde olduğunu gördük ve televizyonu tekrar paketine geri koyarak geri iadede talebinde bulunduk. Satıcı mağaza iade Evet ederek kusurlu ve eksik gönderdiği ürünü tekrar tarafımıza geri göndermiştir. Mağduriyetimizi üretici firma olan Awox'a bildirmemize rağmen ürünün arkasında durmamıştır.