to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Borsası Ankara Satış Esnasında Verilen Sözlerin Tutulmaması
24 Mart tarihinde Etlik Telefon Borsası mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı alırken Teknosa firmasının bu telefona ömür boyu ekran koruyucu hizmeti verdiği, bu hizmetin bedelinin de 3.250 TL olarak belirtildiği söylendi ve bu vaat benim satın alma kararımı doğrudan etkiledi.
Daha sonra bu hizmetten yararlanmak istediğimde böyle bir ömür boyu ekran koruyucu hizmetinin aslında olmadığını öğrendim. Konuyu Etlik Telefon Borsası’na ilettiğimde “Biz de bilemedik” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bana satış yapılırken açıkça vaat edilen bu ömür boyu ekran koruyucu hizmetinin, Teknosa tarafından cihazım için eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve uygulanmasını talep ediyorum. Satış esnasında verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
