5
Çözüldü
Açılmamış Pakette Küflü Peynir, Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
18 Ocak 14:16481
"Çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz"



"Çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz"



"Küflü urunu teslim alıp yenisini gönderdikleri için teşekkürler"
"Yerli markalarımızın müşteri şikayetlerine geri dönüş yapması ve telafi etmeleri hem gururlandırıyor hem markaya olan güvenimizi artırıyor. Teşekkür ediyorum."
Getir'den aldığım Teksüt marka çeçil peynirinde ciddi bir hijyen sıkıntısı var. Garip bir cisim peynire yapışmış, tiksin...dim ve bu ürünü yiyemem. Getir'den aldığım için iade de almıyorlar. Orası da zaten müşteri memnuniyeti sıfır olan bir uygulama, olan müşteriye oluyor. Her zamanki gibi.



"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100