Orijinal Olmayan Airpods Ürünü İçin İade Ve Tam Ücret Geri Ödemesi Talebi

Teknowireless üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Sabah kargo elime ulaştı ancak gelen ürünün orijinal olmadığını anladım. Kulaklığın şarjı 1 saat bile dayanmıyor, ses seviyesi oldukça düşük ve kullanım performansı ürünün tanıtıldığı gibi değil.

16 Ekim 2026 tarihli, 35572 numaralı sipariş için 1.949 TL ödemeyi kapıda havale yöntemiyle yaptım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, orijinal olmayan ve ayıplı bir ürün gönderildiğini belirterek hem fatura talep ettim hem de siparişin iptal edilmesini ve iade alınmasını istedim. Ancak fatura göndermiyorlar, ürünü iade almıyorlar ve ücret iadesi konusunda da yardımcı olmuyorlar.

Orijinal olmayan ve sorunlu çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını, 1.949 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve faturamın da düzenlenip gönderilmesini talep ediyorum.