Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Gözardı Edildi
Teknowireless adlı satıcıdan 29 Ağustos 2026 tarihinde Air 4. Nesil anc Premium Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Toplam 1.850,27 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim 33056 numarası ile sistemlerine işlendi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden ve WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Buna rağmen sipariş iptali veya para iadesi yönünde de herhangi bir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 1.850,27 TL tutarındaki ücretimin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, paramın haksız yere kullanılması nedeniyle ayrıca yasal süreç başlatacağımı ve süreci resmi merciler nezdinde takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Ürünler geçte olsa elime ulaştı fakat eksik ulaştı kampanyalı olarak dört ürün sipariş ettim fakat iki ürün geldi bununla ilgili iletişime geçtiğimde kampanyada hata olduğunu bu yüzden iki ürün gönderdiklerini savundular kabul edilir gibi değil. Cihazlara gelecek olursak reklamlarda anlatıldığı gibi bir kalitede değil bu fiyata daha kaliteli ürünler bulunabilir ses kalitesi orta baslar çok yüksek çalan şarkının ses kalitelisini düşürüyor. Mikrofona gelecek olursak sessiz ortamlarda sesim karşıya net giderken gürültülü ortamlarda özellikle dış mekanlarda inanılmaz kötü gidiyor anlaşılmıyor sesiniz reklamda bu şekilde anlatılmıyordu işin özü marka ve ürünleri inanılmaz derecede kalitesiz marka ürününün hiçbir şekilde arkasında durmuyor ilgi alaka sıfır umarım bu markadan alışveriş yapmak isteyenler için caydırıcı bir yazı olur.
Siparişimi 29 Ağustos'ta verdim, ancak bir hafta içinde kargoya verilmedi. Cuma günü kargo gönderildi fakat eksik ve düşük kalite ürünler geldi. Marka hatayı kabul etmeyip eksik ürünleri göndermeyi reddetti. Artık bir daha bu işletmeden alışveriş yapmayacağım.








