Kırık Plastik Parça Ve Kesintili Bluetooth Bağlantısı Nedeniyle Kulaklık Değişimi Talebi

Teknowireles markasından anc model bir kulaklık aldım ve ürünü teslim aldığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutuyu açtığımda kulaklığın plastik aksamının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca Bluetooth bağlantısı son derece sorunlu, yolda yürürken telefon cebimde olmasına rağmen sürekli kesinti yaşanıyor ve müzik durup durup gidiyor.

Ürünü daha ilk günden bu şekilde, hem kırık hem de bağlantı problemiyle kullanılamaz halde teslim almam sebebiyle mağdur oldum. Bu kadar sorunlu bir ürünün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Teknowireles’ten, gönderdikleri kırık ve bağlantı sorunu yaşayan kulaklığın hiçbir ek ücret talep edilmeden ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.