to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Modem Ve İade Sorunu, Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Şubat 10:041.028
Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından bir modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo’yu aradığımda ürünün geri gönderildiğini söylediler ve kargo hareketlerinde de “teslim edilemedi, göndericiye iade” benzeri bir ifade görünüyor.
Ne Teknorya firmasına ne de Trendyol müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, çağrılarım sürekli yanıtsız kaldı. Hem ürünüm ortada yok hem de para iadem yapılmadı. 908484427031 numaralı siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
