to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Teknet Store mağazasından bir adet tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 102087643. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Trendyol uygulamasından sipariş detaylarına baktığımda herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya gerçek bir teslimat kaydı bulunmuyor. Mağazaya mesaj yoluyla ulaştığımda ise sadece ürünün teslim edildiği söyleniyor ancak benim elime ulaşan hiçbir ürün yok, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Ben ürünümü fiilen teslim almak istiyorum. Tablet kılıfımın gerçekten kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, bununla ilgili kargo bilgileri ve teslimat süreci hakkında da net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
