to read complaints and reviews, or file yours.8000 TL'lik Video Hizmetinde Kalitesiz Çekim Ve İade Talebi
Evlilik teklifi gibi hayatımızda bir kez yaşanan, çok özel bir an için Beykoz/Riva’da bulunan Teklifediyorum isimli mekânı tercih ettik. Ancak hem organizasyonun genel hali hem de özellikle video çekimi ve kurgusu nedeniyle bu özel gün bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.
Mekana ilk girdiğimizde organizasyon bölümünde oturduğumuz alanın temiz ve bakımlı olmaması, daha en başta bizi olumsuz etkiledi. Buna rağmen günümüzü bozmak istemedik ve asıl önemsediğimiz kısım olan video çekiminin en azından profesyonel olacağını düşündük. 8.000 TL ödediğimiz video hizmeti için kameraman yaklaşık yarım saatlik bir çekim yaptı ve sonra mekandan ayrıldı. Bu kadar kısa ve yüzeysel bir çekim için bu denli yüksek bir ücret ödemek bizi zaten şaşırtmıştı.
Video için 08.08.2026 tarihindeki çekimden sonra yaklaşık 20 gün bekledik. Sonuçta ise bize, önceden özel olarak hazırlanmış, emek verilmiş bir çalışma yerine “standart klibimiz var” denilerek sunulan, sıradan ve amatör bir video teslim edildi. Videonun kurgusu sanki basit bir programla, özen gösterilmeden yapılmış gibiydi. Ben sonradan bazı istek ve beklentilerimi ilettiğimde bunların “daha önce söylenmesi gerektiği” söylendi, fakat bu organizasyon erkek arkadaşım tarafından sürpriz olarak planlandığı için bu ayrıntıları baştan benim söylemem zaten mümkün değildi.
Özetle, verilen sözlere ve beklentimize göre ortaya çıkan video ne profesyonel ne de özel hissettiren bir çalışma oldu. Hayatımızın en kıymetli anlarından birini, güzel ve özenli bir şekilde saklamak için bu ücreti ödedik, ancak aldığımız hizmet hem kalitesi hem de özen seviyesi bakımından ödediğimiz 8.000 TL’yi kesinlikle hak etmiyor.
Ben, bu kadar yüksek bir ücret karşılığında profesyonel bir kurgu, özenli bir çalışma ve gerçekten emek verilmiş bir video beklerken, şu an elimde basit, sıradan ve amatör görünen bir iş var. Videonun defalarca revize edilmesine rağmen düzgün şekilde yapılamadığını gördüğüm için artık bu hizmetin hakkıyla verilemediğini düşünüyorum ve ödediğim 8.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu özel günümüzün en önemli hatırası olması gereken videonun bu kadar özensiz hazırlanmış olması hem duygusal hem maddi anlamda bizi mağdur etti. Ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
