Tek Temizlik'ten Alınan 8.600 TL'lik Temizlik Eksik Ve Kalitesiz

11 Nisan tarihinde yeni taşınacağım dairem için Tek Temizlik firmasından taşınma öncesi temizlik hizmeti aldım ve bu işlem için 8.600 TL ödedim. Ancak temizlik sonrasında evi kontrol ettiğimde, pervazlarda inşaat pislikleri ve etiketlerin durduğunu, banyoda lekeler olduğunu, bazı yerlerin hiç silinmediğini ve harç kalıntılarının kaldığını gördüm. Yani yeni taşınacağım ev, ücretini ödediğim detaylı temizlik hizmetinin çok altında bir şekilde bırakıldı.

Firma ile önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek tüm eksikleri detaylı şekilde ilettim ve durumu anlattım. Buna rağmen bana sadece “elimizden gelen bu” denilerek, eksik ve özensiz yapılan temizlik için hiçbir çözüm üretilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında beklediğim hizmeti alamadığım için, Tek Temizlik firmasından dairemde yeniden ve eksiksiz şekilde, ücretsiz temizlik yapılmasını talep ediyorum.