Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Çalınması Ve Kullanılamayan Telefon İçin Destek Yetersizliği

IMEI Çalınması Ve Kullanılamayan Telefon İçin Destek Yetersizliği
IMEI Çalınması Ve Kullanılamayan Telefon İçin Destek Yetersizliği
profile
31 Aralık 2025 12:41
339

Tecno Camon model telefonumun IMEI1 numarası, tanımadığım kişiler tarafından başka bir cihaza kopyalanmış durumda. Bu nedenle kendi telefonumu kullanamıyorum ve IMEI bilgilerimin kimlerin elinde, ne amaçla kullanıldığını bilmediğim için ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Sorun 29.12.2025 tarihinden beri devam ediyor.

Konu ile ilgili Tecno müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telefona çıkan görevli son derece lakayıt bir tavırla, üfleyerek ve emir verir gibi konuşarak beni sadece farklı yerlere yönlendirmekle yetindi. Elimde bu konuyla ilgili SMS mesajı bulunuyor ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve halen telefonumu kullanamıyorum.

Tecno’nun, telefonuma ait IMEI adresini acilen düzelterek tekrar yalnızca kendi cihazıma tanımlamasını ve güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20'de Unutulan Şifre Nedeniyle Galeri Ve Kasa Erişim Sorunu

profile
08 Eylül 2025 01:41
819

Sürekli Reklam Sorunu ve Cihaz Kullanım Zorluğu Hakkında Şikayet

profile
20 Eylül 2025 12:49
720

Telefonumun Kilidi Açılmıyor, Verilerime Ulaşamıyorum!

profile
10 Kasım 2025 23:53
318
4
Necdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2024 20:45
1.158
"Süreç biraz sancılıda olsa çözüme kavuştu, Konu hakkında destek olan başta Mustafa bey olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim,"
Tecno Camon 20s Pro 5G / Vatan Bilgisayar
Tecno Camon 20s Pro 5G / Vatan Bilgisayar

profile
20 Temmuz 2025 18:24
1.414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz