Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Bilgisiz Bayi Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Arızalı Ürün Ve Bilgisiz Bayi Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Ürün Ve Bilgisiz Bayi Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
profile
15 Şubat 18:12
364

Ürün aldığım ilk günden itibaren arızalı çıktı ve dolayısıyla ayıplı mal kapsamına girdi. Bayinin beni bilgisiz yerine koymasından bu ayarlardan, widget yüzünden olmuştur, sen yapmışsındır demesinden ve tecno Mobile destek hattının kanuna aykırı hiyerarşisinden şikayetçiyim. Ayrıca Türk Telekom müdürlüğünün cihaz satışımız olmadığı için bir şey yapamayız demesi mağduriyetimi arttırmıştır. Hem Hakkari merkezdeki Türk Telekom bayisinden hem Hakkari Türk Telekom müdürlüğünden hem de tecno mobil'den şikayetçiyim. Pazartesi günü iadem onaylanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup elimdeki delillerle yasal faiziyle birlikte hakkımı alacağımdan şüpheniz olmasın. BTK, CİMER, Ticaret Bakanlığı haksız uygulamaları ve Türk Telekom genel müdürlüğünde şikayetim mevcuttur. Bilginize...

arizali-urun-ve-bilgisiz-bayi-davranisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Furkan
Furkan
17 Şubat 11:41

Cihazımın iadesini talep etmeme ve içine iade dilekçesi koymama rağmen, servis tarafından onayım dışında onarım sürecine alındığını görüyorum. Bu durum tüketici haklarımın yok edilmesidir ve kanuna aykırıdır. Tecno Mobile KVK servisinden şikayetçi oldum ve paramı kuruşu kuruşuna alana kadar devam edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 02:14
519
tecno-mobilein-musteri-memnuniyeti-ve-hakem-heyeti-kararina-uymamasi-1.pdf
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 15:46
739
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 13:39
1.612
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 19:08
3.234
Tekno Marka Telefonun Renk Ve Yön Sorunları
Tekno Marka Telefonun Renk Ve Yön Sorunları
Tekno Marka Telefonun Renk Ve Yön Sorunları
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tecno Telefonun Bitmeyen Sorunları Ve KVK'nın Yetersizliği

profile
03 Nisan 2025 14:42
2.589
"Büşra hanıma sadece teşekkür ederim. Cihaz garantiden tekrar geldiğinde umarım sıkıntı çıkarmaz. Yoksa kıracağımı sosyal medya da paylaşacağımı dile getirmeme rağmen sabırla dinledi. 6 ay da 3 defa gitmesi kabul edilebilir değil lakin sonraki arıza olayında yardımcı olacaklarını dile getirmeleri bile bana yeterli oldu."
Tecno Telefonun Bitmeyen Sorunları Ve KVK'nın Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz