Techwood Televizyonunda App Store Çalışmıyor Ve Abonelik Ücretleri Geri Ödenmeli
Techwood marka 43 inç akıllı televizyonumda yaklaşık bir aydır “App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde sürekli bir hata alıyorum. Uygulama mağazası hiç açılmadığı için televizyonun akıllı özelliğini kullanamıyorum.
Bu televizyonu yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, bu markaya hizmet veremediklerini söylediler. Şu anda mağazadan para ödeyerek aldığım ve kullanmam gereken uygulamalara erişemiyorum; abonelik ücretini ödüyor olmama rağmen televizyon üzerinden bu hizmetlerden yararlanamıyorum.
Techwood markalı televizyonum için yazılım ve uygulama mağazası konusunda teknik destek verilmesini, App Store’un tekrar çalışır hâle getirilmesini ve mağazayı kullanamadığım süre boyunca ödediğim fakat yararlanamadığım uygulama/abonelik ücretlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Techwood marka 43 inç akıllı televizyonumda App Store sürekli hata veriyor, bu yüzden akıllı özellikleri kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri destek vermedi, marka ile iletişimde hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorunum hâlâ aynı durumda. Beklentim tamir‑düzeltme, ancak marka bu konuda olumsuz bir tutum sergiliyor.










