Teba Şok Market'ten Aldığım Üründe Paslanma Sorunu Ve Hizmet Eksikliği



04/01/2024 tarihinde Teba marka su ısıtıcı kettle satın aldım. Ürün üzerinde paslanmaz çelik yazmasına rağmen iç haznesinde paslanmalar meydana geldi. Bununla alakalı ürünü satın almış olduğum Trabzon Vakfıkebir Şok Market şubesine gittiğimde, kendilerinin ürüne 15 günlük bir garanti verdiklerini, daha sonraki süreçte firmayla iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Ancak günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığımı, ayrıca Şok personelinin yanında da arayıp ulaşamadığımı görmelerine rağmen hiçbir şey yapmadıklarını belirttiler.







