Teba müşteri hizmetleri

Gecen yıl Teba marka Su ısıtıcısı kettle almıştım Kasim 2023 de, kettle birden çalışmamaya başladı. Ertesi gün saat sabah dokuzda Teba müşteri temsilciliğini arıyorum tam yarım saat hatta kaldım, üstelikte birinci sıradayım, kimse çıkan olmadı. Bu nasıl bir şirket, üzerine Almanca yazmasını biliyorl...

Heba müşterisiyim. Elimde Teba ürünüm arızalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona bakmıyorlar. Rize'de servisleri Teba'yı bıraktı. Mağdur durumdayım. Teba'nın beni aramasını istiyorum. Teşekkür ederim. Heba müşteri hizmetleri, sırası ile cevap verileceğini söylüyor fakat cevap vermiyor. Akşam m...

Teba th-333cm çay makinesi aldım, bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Anadolu yakası'ndaki tüm servisler, ocak 2024'ten itibaren Teba ile anlaşmalarını iptal ettiklerinden tamir ettiremiyorum. 15 dakikadır müşteri hizmetlerini arıyorum, müzik çalıyor, açan yok. Servisi yok.

Şok Market İstanbul Bahçelievler Yenibosna Melisso Şubesi'nden aşağıdaki kredi kartı slip bilgileri bulunan 28/04/2024 tarihinde Teba marka su ısıtıcı kettle aldım. 25.05.2024 tarihinde ısıtıcının tutma kulpu ayrıldı. İncelediğimde vidasının olmadığı, kulbun sadece yapıştırılmış olduğu ve ısıtıcı ta...

01.11.2023 tarihinde mağazadan aldığım Teba marka çaycı bozuldu. Garanti belgesi arkasındaki servis numarasına ulaşmak mümkün değil. Kaç defa aramama rağmen 1 saatten fazla müzik dinlediğim yetmiyormuş gibi hat kesiliyor. Böyle bir durumla karşılaştığım için çok üzgünüm. İlk ve son kez bu markayı te...

Şok marketten satın aldığım kettle bozuldu. Garanti belgesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen cevap alamıyorum. 20 kez aradım ve her seferinde 30-35 dakika 'ilk sıradasınız' yanıtını alıp başka bir geri dönüş olmadı. Ürünün markası Teba.

16 Ocak 2024 tarihinde Şok'tan aldığımız su ısıtıcısı (TH-118CK çelik kettle) kullanım sırasında koku yapıyor ve içini temizlememize rağmen koku geçmiyor. 1 hafta içinde Adana'daki Şok markete gidip iade talep ettik fakat iade gerçekleştirilemeyeceği söylendi. 1. İade süresi de geçmemişti bunu neden...

Teba marka müşteri hizmetleri iletişim hattında sürekli bekletiliyorum ve müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanamıyor. Küçük ev aletleri yedek parça için aradığımda muhatap bulamıyorum, sanki dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. 'İlk sıradasınız' deniyor ama müşteri temsilcisine hattın bağlanmadığını...

6 ay önce Şok marketten elektrikli su ısıtıcısı aldım. Garantiye göndermek için müşteri hizmetlerini aradım ancak 30 dakika beklememe rağmen kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmak için tenezzül etmiyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürünün sözde iki yıl garantisi bulunuyor.

Merhabalar, Arçelik'ten televizyon aldım ve ekranda ölü piksel oluştu. Daha sonrasında Arçelik'in teknik servisine gönderdim. Cihazım geldiğinde ekranı değişmiş, panelinde yedi tane kırık vardı. Müşteri hizmetlerini tam yirmi kez aramışımdır, 'Teknik ekip gönderin, bunu alsınlar' diye, ancak hiçbir ...

+3

Teba Su Isıtıcı Garanti Süresi (2 yıl) dolmadan bir yıl oldu muhtemelen termostatı bozuldu. Aldığım firmaya ve servise götürdüm ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım telefonlara cevap veren yok. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15.08.2023 tarihinde Şok market üzerinden Teba marka saç kurutma makinesi aldık. Ürün 18.08.2023 tarihin de 2 3 defa kullanılmasına rağmen yanık kokusu ve duman çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız mağazaya gittik tüm evrakları eksiksiz fişi mevcut. Kasiyer arkadaş ürünü fişe takıp denem...

Beş ay önce kuzenime çay makinesi aldım Türkiye'ye geldiler geçen hafta açıklarında alt takım ile üstünün oturmadığını görmüşler üretim hatası ama Trendyol'a girdiğimde ürün yok ve hangi Satıcı dan aldım bilmiyorum. Trendyol'u aradığımda Teba ile iletişime geçin diyorlar Teba müşteri hizmetleri ise ...

Trendyol üzerinden Teba marka bir çay makinesi aldık. 2 Mayıs tarihinde 2 yıl garantisi vardı, biz de 3 yıl ek garanti aldık. Fakat birkaç hafta sonra çaycı çalışmamaya başladı. Suyu ısıtmıyordu, bu nedenle Trendyol müşteri temsilcisini aradık ve Teba'nın müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamız söy...

Teba dik Süpürge aldım ikinci kullanımımda çalışmadı garantiye gönderdim 8 ay oldu gelmedi. Verdiğim teknik servis dalga geçer gibi firma yandı sizin süpürgede beraber yandı deyip dalga geçiyor. Kaç ay oldu bir cevap yok müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor.

Aldığım ürün arızalandı. Ürünü aldığım market Müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonu açmıyorlar. Aradığımda tele sekreter İlk sıradasınız müsait olduğunda ilk temsilcimiz sizi yanıtlayacaktır diyor ama farklı zamanlarda 10dk ve 20dk yaptığım a...

Teba saç kurutma makinesi aldım, bir yıl olmadı bozuldu. Bir çalışıyor bir duruyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, açmıyor. Yetkili servis kapatmış, başka ulaşılacak yol yok. Mağdur olduk. Müşteri hizmetlerinin bize ulaşmasını istiyoruz. Saatlerce telefon açılmıyor.

3 ay önce çay makinesi aldım. Sigorta attırıyor. Garantisi devam ediyor yetkili servis Manisa da yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail gönderdim cevap veren yok. Yerli ürün diye almıştım. Böyle firmalar yüzünden yerli üretimin adı kirleniyor...

Şok marketten 3 ay önce Teba th-118ck marka su ısıtıcısı satın aldım ürün arızalandı yetkili servis bilgisine ulaşamıyorum müşteri hizmetleri telefonları çalışmıyor firma telefonlarına da ulaşamıyorum arızalı ürün elimde kaldı Ordu altınordu ilçesi yetkili servis bilgisini talep ediyorum ama firmayl...

Teba marka su ısıtıcısı aldım şok marketten müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekliyorum ama cevap veren olmuyor bozuldu ve yardımcı olan yok kötü bir marka sorunumun çözülmesini istiyorum. Doğru dürüst cevap alamıyorum ilk sıradasınız deyip bekletiliyorum tam 1 saat ilk sıradasınız diyor yetersi...