Afşin'de TLC Televizyon Kurulumunda Servis Yokluğu

Abdurrahman

24 Şubat 16:162.526

TLC marka 65P6K model televizyon satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulumu için yetkili servisi bekliyorum. 20 Şubat Cuma günü telefon üzerinden servis kaydı oluşturdum fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kahramanmaraş Afşin’de ikamet ediyorum ve sırf kurulum yapılmadığı için aldığım ürünü halen kullanamıyorum. Madem bu bölgede servis imkânınız yok, o zaman bu ürünü satmanız gerçekten müşteriyi mağdur ediyor. Şu anda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürün kutusunda bekliyor.

Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Servisi Cevap Vermediği İçin Şikayet

Yakup

TCL Televizyon

4 Ocak 19:043.136

31.12.2025 tarihinde TCL 65P7K televizyonu teslim aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için servis... kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 iş günü, 2 tatil günü olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne arandım ne de bilgilendirildim. ...

Kurulum Servisi Cevap Vermediği İçin Şikayet

Televizyonum İçin Söz Verilen Servis Gelmedi Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Server

TCL Televizyon

16 Ekim 2025 02:055.452

10 Ekim tarihinde satın aldığım TLC55 model televizyonum için servis başvurusu yaptım. Ürünüm garanti kapsamında ve kutu...su dahi açılmamış durumda. Başvuru sırasında bana 3 iş günü içinde servis yönlendirileceği söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Ayrıca arayıp söylediğimd...

Televizyonum İçin Söz Verilen Servis Gelmedi Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Kurulum Servisinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Can

TCL Televizyon

18 Şubat 20:392.520

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve 2 gün önce TCL 65p6 model bir televizyon satın aldım. Ürün alındıktan sonra kurulum için ça...ğrı merkezi üzerinden kayıt açtırmama rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum için net bir zaman bilgisi de verilmiyor. Yeni aldığım t...

Antalya TCL Servisi Kurulum Taleplerine Cevap Vermedi Ve Mağduriyet Yaratıyor

Hasan

TCL Televizyon

29 Ocak 18:093.874

"Bugün Antalya servisinden arandım Cumartesi günü için randevu verdiler şükür"

1 Yorum

TLC Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halil

TCL Televizyon

14 Ağustos 2025 11:494.756

12.08.2025 tarihinde TLC müşteri hizmetlerini arayarak 75C655 Pro model televizyonumun kurulumu için kayıt açtırdım. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda, kurulumun 15 gün sürebileceği söylendi. Sadece kutunun açılıp televizyonun ma...