Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tayfun Bakırhan Düğünüme İki Gün Kala Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Haziran 2023 01:41
1.319

Bundan 2 ay önce Tayfun Bakırhan Pendik'ten %20 indirimli gelin başı paketi almak için aradım. İlk aramamda "Sizinle ilgileneceğim, birazdan sizi arayacağım" diyerek telefon kapandı. Dönen olmadı. Tekrar aradım, çok yoğun takvimine baktıktan sonra arayacağım dendi ve tabi yine aranmadım.

Ertesi gün yine kendim aradım fakat ilgili arkadaş yok, yarın dönecekler size deyip yine kapatıldı telefon. Bu hep bu şekilde devam ederken en sonunda bir arkadaşla konuşup gelin başı artı yanında 3 kişi olarak randevuyu ayarladık. Takvimini baktı ve onay verdi. 600 TL kapora istendi, hemen ilettim. "Gelin randevu formunuzu ileteceğim birazdan" dendi, yine saatlerce beklememe rağmen bir şey gelmedi.

Kendim tekrar aradım ve zorla benimle konuşur gibi "Yoğunuz, aklımda, ileteceğim" dedi. Aynı arkadaş ertesi gün iletti. Sağ olsun, aradan bir hafta geçmeden arandım ve "s** Hanım, sizin düğün bayrama denk geliyormuş, biz çalışmıyoruz o gün, karışıklık olmuş" diyen bir arkadaşla görüştüm. Takviminize bakıp randevu verdiniz ama bu ne kadar benim suçum dedim, "Ayarlama yapmaya çalışacağız" dedi.

Bunu da sakinlikle karşıladım, aradan geçen 1 günün ardından tekrar ben arayıp durumun ne olduğunu sordum. "Yanınızdaki 3 kişi maalesef iptal, sadece sizin için iki personelimi ayarladım" dedi. Ona da sesimi çıkarmadım ve bugün düğünüme iki gün kala teyit için arayan hanımefendi, "Ben gelecek personellerime bayramda ekstra 1000 TL vereceğim, bu bütün kuaförlerde bu şekildedir. Arayın." Sorun gibi çirkin bir üslupla "Sizin paketinizin fiyatı değişti" deyince, çirkin bir sohbete ortaklık ettim.

Bu benim suçum değil, ben bayram olacağını belirttim desem de, ben hatırlamıyorum diyen bir insana çokta farklı şeyler konuşmak istemedim. Ücret iademi istedim. Düğünüme iki gün kala yaşadığım bu mağduriyet için ekstra teşekkür ederim. Tayfun Bakırhan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tayfun
Tayfun

Şilan Hanım mağduriyetiniz hakkında solunumuzda yaşamış olduğunuz problemleri büyük bir titizlikle inceledim randevu alma tarihiniz 2022 Aralık ayında olduğundan sizinle randevu için iletişime geçen arkadaşımız 2023 Haziran ayının Bayrama denk geldiğini fark edememiş ve tarih tablosuna baktığında sistemimizde o gün bayram diye yazmıyor maalesef organizasyon size ait olduğundan o günün bayrama denk geldiğini sizin özellikle belirtmeniz gerekiyor belirtmiş olsaydınız salonumuzun bayramda kapalı olduğunu eğer özel olarak açılırsa extra ücret olduğunu mutlaka sizlere iletirdik salon tayfun Bakırhan olarak Pendik'te en yoğun çalışan kuaför salonlarından biriyiz o yüzden telefonlara biraz geç dönüşler ve aksaklıklar olabiliyor ondan dolayı özür dileriz sizlere her şekilde Yardımcı olamaya çalıştığımızı düşünüyorum siz çözüm odaklı yaklaşmadığınız için randevu iptalini ve para iadesini istediniz biz de para iadenizi yaptık yaşadığınız mağduriyetiniz için elimizden ne geliyorsa yaptığımızı düşünüyorum saygılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 08:19
1.746
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Tutku Karaca Türban Makyaj Özel Günlerde Beklenmedik Sorunlar

profile
22 Eylül 2024 02:28
1.549
Benzer Şikayet Yaz