to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası'nda Hijyen Sorunu Nedeniyle Güven Sarsıldı
06.12.2025 tarihinde saat 09.35 sularında Fethiye Erasta AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde karışık mix patates, cheddar toplar ve mozzarella yanında bir tabak köri soslu tavuk sipariş ettik.
Siparişimiz masaya geldikten sonra, cheddar topların içinden kıl çıktığını fark ettik.
Durumu çalışanlara ilettiğimizde ürünü değiştirdiler ve yenisini getirdiler; ancak böyle bir hijyen sorunu yaşadıktan sonra midem kaldırmadığı için tekrar yiyemedim. Restoran ortamında ve mutfakta nasıl bir hijyen uygulandığını sorgulatan bir durumla karşılaştım.
Bu nedenle özellikle mutfak ve ürün hazırlama süreçlerinde hijyen kontrollerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Bu yaşanan olay nedeniyle bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum; ancak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz İbrahim Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 12.12.2025 tarihi saat 13:51'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
