Tavuk Dünyası Trump AVM'de Sürekli Geciken Servis Ve İlgisizlik

Trump AVM'de uzun süredir düzenli olarak yemek yiyen bir müşterinizim ve genellikle şubenizde servis gecikmemeleri oluyor, daha fazla dayanamayıp yazm...

Merhaba, Trump Alışveriş Merkezi'ne bu ikinci gelişim. İlk gelişimde çalışanlara üç kez sipariş vermek istediğimizi söyledik ama kimse gelmedi. Yirmi dakika oturduk ve sonunda kalkıp, başka bir yerde yemeyi tercih ettik. Bugün ise şu an yine buradayım ve sipariş alındıktan yarım saatten fazla oldu. Bizden sonra gelen iki-üç masa siparişlerini aldı ama biz hala bekliyoruz. Yani çalışanlar olarak herhangi bir çözüm yolu aramıyorlar sanırım çünkü bu hizmet bu şekilde devam ederse müşteri kaybına sebep olur. Kendi adıma konuşayım; çocuğum çok ısrar ettiği için şu an hala bekliyorum. Ancak 20 dakikayı geçtikten sonra kalkıp gideceğim ve tekrar bu şubeyi tercih edeceğimi düşünmüyorum.
Değerli Misafirimiz Dilek Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Trump AVM'de uzun süredir düzenli olarak yemek yiyen bir müşterinizim ve genellikle şubenizde servis gecikmemeleri oluyor, daha fazla dayanamayıp yazm...

Trump AVM Tavuk Dünyası 31.10.2024 tarihinde 12:00-13:00 saat aralığında 3 arkadaş öğle aramız için restorandaydık. 12:15 civarı verdiğimiz sipariş 12:55 saatlerine kadar gelmedi, bu aralıkta sürekli siparişimizin durumunu sorduk, hemen geliyor. Birkaç dakikaya geliyor şeklinde yanıt aldık. Aslında...
Siparişimizi verdikten 25 dakika sonra hâlâ gelmemişti ve durumu sorduğumuzda bize 12 dakika olduğunu söylediler. Yalan söylemelerine gerek yoktu, yoğunluk olabilir ve biz bekleyebiliriz. Ayrıca, tek koltuklu masamızı başka bekleyen müşterilere vermeye çalıştılar ve bunu bizden izin almadan doğrudan...



Yorumlar